常見問題

建議依膚況每週使用 2 至 3 次，並搭配日常保養。

若長時間外出或流汗，建議視情況補擦以維持完整防護。

LOVISM 主打溫和純淨配方，無酒精、無人工色素，敏弱肌也能安心使用；若您屬於高度敏感膚質，建議先於耳後或手臂內側小範圍試用再全面使用。

建議於包裝標示的保存期限內使用，並在開封後儘早用完；請存放於陰涼乾燥處，避免陽光直射與高溫潮濕。

將喜歡的商品加入購物車後，即可進入結帳流程，填寫聯絡與配送資訊後送出訂單。

提供貨到付款、信用卡（綠界）與ATM 轉帳，皆可於結帳頁選擇；信用卡／ATM由綠界（ECPay）金流處理。

若訂單尚未出貨，請儘快透過聯絡我們告知，我們會協助修改或取消；已出貨的訂單則依退換貨流程處理。

每筆訂單皆會依規定開立電子發票；若需填寫統一編號或有其他開立需求，請於結帳時的備註欄或聯絡我們告知。

目前提供全家超商取貨、萊爾富超商取貨、7-11 超商取貨與宅配物流，可於結帳時選擇；運費依所選方式於結帳頁自動試算。

運費會於結帳頁面依所選配送方式自動試算並顯示，實際金額以結帳頁為準。

訂單確認後通常於 2 至 4 個工作天內出貨送達，實際到貨時間依物流狀況與所在地區而定。

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